培训中心的宗旨是为了使更多的用户了解红峰产品的性能、操作及保养方法，以达到正确使用、保养设备，让设备始终处于良好的工作状态，发挥出更大的工作效率。为此，培训中心制定了一系列的培训课程，可以满足不同用户的培训要求。
 
    培训中心定期对代理商、客户及公司内部的人员进行相关的知识培训，以便更好地服务于广大用户。

代理商负责辖区客户及下属服务人员的培训，使其不断提高业务能力。所以代理商必须掌握红峰产品的性能、结构、保养维修、部修及整机大修知识，同时要密切关注产品的更新换代，掌握结构及服务的变化点。

    红峰片区销售人员负责辖区客户、代理商及下属服务人员的培训，使其不断提高业务能力。所以红峰片区销售人员必须掌握红峰全部产品的性能、结构、保养维修、部修及整机大修知识，同时要密切关注产品的更新换代，了解结构及服务的变化点，及时掌握新产品开发情况，并反馈到客户服务工作中。

提高用户满意度：培训可以提高用户对设备的了解程度，能够自如的使用设备；可以使服务及销售人员更好地为用户服务，使用户满意。

    新产品服务的掌握：对公司开发的新产品，必须系统培训，包括营销培训和服务培训，以便代理商、客户和我公司人员及早掌握相关知识，使产品尽早走向市场。

能力的提高：服务及销售人员的业务能力，需要不断的学习和培训来提高，而且学无止境。

新员工的培训：新员工的招聘，是新老交替的需要，是业务扩展的需要，而新员工的业务能力和有关知识都近乎为零，所以培训尤为重要。

红峰政策应变培训 •新产品培训 •理论基础培训 •操作技能培训 •销售人员、售后服务人员等级培训 •模拟培训 •技能技巧培训

新教师的发现及引进：实习教员从技术、销售人员中选取，有丰富经验的我公司服务人员作为首选，并要经过严格的层层筛选，要求能够把实践经验升华成理论知识，且与理论相结合，能干还要会说才行。理论老师要求有丰富的讲课经验，经过教学实践工作，能够抓住讲课重点，有一定的讲课技巧和艺术。必要时可以聘请外援或引进。

理论教学室：容纳一百余人的理论教学区。
    实习教学场所：红峰各类产品的主要部件拆装及解刨实物。
    强大的制造车间作后盾：整机教学实物。
    辅助教具等。